Les principales solutions apportées par Prosodie par domaine d’expertise :

Relation client multicanal  :

• Numéros non géographiques de collecte des appels ;
• Portails vocaux (SVI) avec reconnaissance vocale ;
• Distribution dynamique des appels (ACD virtuel) – agences & centres d’appels.

Infogérance de systèmes et d’applications critiques et sensibles :

• Portails xNet (Internet, intranet) ;
• Télé-procédures ;
• Applications métiers transactionnelles ;
• Système d’Information.