Numéros et acheminement des appels :

• Fourniture de numéros (080, 082, géographiques)
• Portage de vos numéros spéciaux et géographiques
• Nouveaux paliers « machine to machine »
• Trafic généré par les transmetteurs d’alarme collecté via le Réseau Dynamique de Prosodie et acheminé sur ses commutateurs Télécoms
• Détection et arrêt des appels intempestifs de transmetteurs

Routage et terminaison des appels sur vos centres :

• Distribution des appels en % cyclique
• Traduction multiple
• Traduction horaire
• Traduction en partage de charge

Extranet de surveillance :

• Suivi trafic par numéro par jour et par mois
• Export des statistiques sur excel
• Modification des traductions
• Carte géographique des transmetteurs
• Recherche de tickets d’appels
• Numéros d’appelants / Black List / White List
• Multi protocole (CESA-DTMF-DATA)

Services associés :

• Maitrise d’oeuvre métier
• Hotline 24/24, 7/7
• Engagements de service
• Modèle économique sur mesure